Данная услуга обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» своевременное обновление конфигураций, дает право на получение методических рекомендаций и материалов по работе с программой, гарантирует полное соответствие учетной системы действующему налоговому законодательству. Зависимо от его уровня: базовый или ПРОФ, предоставляется определенный объем помощи. Мы предлагаем следующие возможности для комфортного пользования продуктами 1С:
- Онлайн: Обновления, которые необходимо сделать в программе, выполняются удаленно в режиме онлайн. Как правило, данная опция полностью автоматизирована и не требует вашего участия
- Линия консультации: В случае возникновения сложных вопросов или необходимости составления дополнительных отчетов, к вашим услугам линия консультирования ведущих экспертов компании 1С. Опыт квалифицированных специалистов поможет вам оперативно получить персональную консультацию для максимального использования функционала программы.
- Методические материалы: Для вас предоставляются дополнительные видео и аудио файлы. Обучающий материал позволит вам воспроизводить лекции и семинары ведущих специалистов компании. Доступ к записям поможет детально изучить множество вопросов программирования, обучиться, а также получить консультирование.
Что представляет собой 1С:КП «базовый» на практике?
Всё для того, чтобы программа правильно решала делегированные ей задачи. «базовый» — вариант для тех, у кого в штате есть человек, который в финансовой и бухгалтерской сфере находится в фоновом режиме 40 часов в неделю. В курсе всех актуальных изменений и всего, что составляет бухгалтерскую повседневность. Это отдельный человек в штате, если распределять ответственность разумно, чтобы занимался только одним: всё отслеживал.
Что представляет собой 1С:КП «ПРОФ» на практике?
Тариф «ПРОФ» предполагает услуги консультанта и сисадмина «1С» в постоянном режиме — полную консультационную поддержку без ограничения количества обращений. Сотрудников своевременно информируют обо всех изменениях в работе с подотчетными органами и в законодательстве.
Есть и еще одно отличие, которое стоит отметить. Это право компании обновлять программу и профессионально защитить данные, предварительно создавая их копии. Этим удаленно займутся сами специалисты нашей компании.
Резюмируем:
1С:КП «1С ПРОФ» нужен, чтобы учитывать больше, чем техническую сторону изменений. Он позволяет это делать за счет расширенной консультационной поддержки и того же предупредительного резервного копирования. Все операции по установке ПО, созданию копий базы выполняют сотрудники "Ариадна".
